機器の互換性

はじめに

これは**「対応機器一覧」ではありません。** TreeT ビューアは標準的なウェブ技術の上に載っているため、 ここにない機器でもたいてい動きます。

ここに記すのは実際に試験した機器と、そのときに出た結果です。そしてより大切なのは — 一覧にない機器をご自身で判定する方法です。見るのは画面ひとつだけです。

なぜ一覧だけで終わらせないのか

機器は次々に出ますし、同じ型番でも OS の版によって挙動が変わります。「一覧にあるから大丈夫」は すぐ古くなります。ですので判定の基準も一緒にお渡しします — そちらは古くなりません。

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1. 試験した機器

Android

機器	Android	再生	同期	推奨する再生方式
Galaxy S9 (SM-G960N)	10	✅	✅ 28ms	ネイティブ（既定から変えても可）
LG G6	9	✅	✅ 21ms	🔴 웹뷰（画面の表記。WebView）— ネイティブで問題あり
Galaxy S8+ · S9+	9〜10	✅	—	既定（自動 → 웹뷰 / WebView）

同期の欄は、複数画面を合わせるときの位置ずれの中央値です。同じ映像を 2 台で流したときの ずれの大きさで、30ms 以下なら目では見分けられません。

デスクトップ・その他

機器	試験した内容	同期
Windows PC	常時運用	✅ 25ms
Raspberry Pi 5（Debian 13）	常時運用	✅ 26ms
Ubuntu PC（x86-64）	起動・再生	—

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2. 🔴 知っておいていただきたい制限

一覧にあるからといって全部が同じではありません。実際に引っかかったものだけを記します。

2-a. 機器によっては映像再生方式を変える必要があります

Android 機器には映像を流す経路がふたつあります — 웹뷰（WebView）と ネイティブです。既定は 自動 で、自動は WebView です。機器ごとに決めておけばその値が優先されます。 機器管理 → その機器 → TreeTview タブ → 화면설정（画面設定）グループの ［編集］ → 영상 재생 방식（映像再生方式） で選びます。

ネイティブでは複数画面が合わない機器があります

一部の機器は、再生速度を細かく調整する命令を受け取ったと返しながら、実際には適用しません。 そうなると複数画面を合わせることができません。

試験した 3 台はこう分かれました:

機器	ネイティブでは	웹뷰（WebView）に変えた後
Galaxy S9	✅ 28ms で安定	—（変える必要なし）
LG G6	🔴 2 秒ずれたまま固定	✅ 21ms
Galaxy Note4	🔴 195ms のずれ	✅ 24ms

⚠️ Note4 は 短いテスト映像 ではこうなりましたが、現場の 1080p の編成 では WebView が映像をうまく開けませんでした（40 分でエラー 15 件 · ずれ p95 4951ms）。同じ編成をネイティブで流すと 45 分間エラー 0 · p95 98ms でした — そのため今は ネイティブが既定 です（下記）。

⭐ 同じ Android なのに分かれます。 機器の仕様からは予測できず、測ってみないと分かりません — 下の 3 節がその測り方です。

それなら全部 웹뷰 にすればよいのでは

WebView が常に良いわけではありません。ネイティブは性能の低い機器で映像をより滑らかに流す経路 です。ですので既定（自動）のままにして、問題が見えたときだけ変えることをお勧めします。

2-b. 古い機器では画面が出ないことがあります

ビューアは機器に入っているウェブエンジンの版の上で動きます。それが古すぎるとアプリ自体が 起動できません。⚠️ 基準は Android の版ではなくウェブエンジンの版なので、同じ Android 7 でも 機器によって違います。

👉 インストールしたのに黒い画面から進まない場合がこれです。担当者にお知らせください。

⚠️ サポート対象は Android 7.0 以上です。 Android 6 以下にはインストールできません。 すでに入っている Android 6 の機器はその前の版のまま止まり、それ以上アップデートを受け取りません — その版でもリモートコマンドと画面キャプチャ（映像の部分が黒く写ります）は使えませんでした。

2-c. 映像コーデック

機器ごとに再生できる映像形式が異なります。**H.264 + AAC（mp4）**が最も安全です。 詳しくは映像エンコードガイドをご覧ください。

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画面が消えてまた点いたとき — ロック画面の上に再生画面が表示されます

Android 再生機は機器のロック（PIN など）をそのままにして、ロック画面の上に再生画面を表示します（TreeTviewAndroid 2026.9.321 から）。そのためロックをかけていても再生画面は見え、機器を操作するにはロック解除が必要です。それより前の版では、画面が一度消えて点くとロック画面が再生画面を覆ったまま残ることがあります — その場合は現場で一度ロックを解除してください。

CMS の画面キャプチャは再生機のウィンドウだけを撮ります。そのためキャプチャが正常でも、実際の画面の前に別のウィンドウ（ロック画面など）が重なっていることがあります。

3. 🔵 一覧にない機器 — ご自身で判定する方法

1 台つないで実際に使ってみてください。 そのうえで次の 3 点だけを見ます。

① 画面が出るか

インストールして電源を入れ、コンテンツが流れれば基本は動いています。 黒い画面から進まない 場合は 2-b です。

② 複数画面を合わせて使う場合 — 同期を見ます

複数の機器を同じ映像で合わせる場合のみ該当します。1 台だけでお使いなら飛ばしてください。

目で見る方法: 2 台を並べて同じ映像を流します。人の目で同じに見えれば十分です。 ずれて見えるなら 영상 재생 방식（映像再生方式）を 웹뷰（WebView）に変え、2 分後にもう一度 ご覧ください。

🔵 目で見るときは試験映像をお使いください — 普通の映像では見分けられません

コンテンツ映像で比べるとずれていても気づけません。 風景やロゴは 1/10 秒ほど違っても 人の目には同じに見えるからです。

そこでミリ秒が表示される試験映像をお渡しします — メディアライブラリの TreeT 싱크 시험 (120초·30fps)（TreeT 同期試験・120 秒）です。2 台に同時に配信して並べてご覧ください。

一覧にない場合

CMS をインストールすると最初から入っています。削除した場合は — CMS インストールパッケージ内の seed フォルダー にある TreeT-synctest-1080p30-120s.webm を素材管理でアップロードすれば同じ映像です。

画面には 3 つが同時に出ます。どれか 1 つだけ見れば十分です — 見やすいものをお選びください。

見るもの	読み方
大きな数字 00:01.750	2 画面の数字が同じか 1 コマ差なら合っています
流れるバー	2 本のバーが揃っていれば合っています。数字より目に入りやすいです
点滅する帯	2 本の帯が同時に明るくなれば合っています。遠くからでも横目でも分かります

⚠️ 「1 コマ差」がなぜ正常か: 映像は 1 秒を 30 枚で見せます。1 枚が 33ms なので、 それより細かい差は画面に現れようがありません。 👉 1 コマ = 正常 · 数コマ = 要確認

⚠️ 機器ごとに fps の違う映像を流す場合は、画面隅の FRAME 番号で比べないでください — 同じ瞬間でも 60fps の映像は 001800、30fps の映像は 000900 を表示します。上の表の三つ(大きな数字・バー・帯)は 同じ時計に従うので、fps が違ってもそのまま比べられます。

🔴 大きくずれる場合（数字が数十・数百違う）は 2-a の 영상 재생 방식（映像再生方式）を 웹뷰（WebView）に変え、2 分後にもう一度ご覧ください。

数字で見る方法: 担当者にその機器の同期成績表を依頼してください。この行があります:

옮김 9회(배속놓고 7)

見えているもの	意味
옮김 0회、または括弧がない	✅ その機器はよく合っています
🔴 (배속놓고 N) の N が 1 以上	その機器はネイティブでは合わせられません — 웹뷰（WebView）に変えてください

③ 長時間そのままにして見ます

機器には 1〜2 日経ってから出る問題があります（発熱・メモリ・電源）。最低 1 日は点けたままに して、画面が流れ続けるか確認してください。

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4. お知らせいただきたいこと

新しい機器を試されたら、結果をお知らせください。 次の方が同じ試験を繰り返さずに済みます。

• 機器名と Android の版（設定 → 端末情報）
• 上の ①②③ のどこで引っかかったか
• 引っかかったなら、画面に出た文字そのまま

なぜ文字そのままなのか

*「映らない」*だけでは原因が 10 通りあります。画面の 1 行があれば、たいていその場で切り分きます。