기기 호환성

먼저 알아 두실 것

이 문서는 “지원 기기 목록”이 아닙니다. TreeT 뷰어는 표준 웹 기술 위에 올라가 있어서 목록에 없는 기기에서도 대개 돕니다.

여기 적는 것은 저희가 실제로 시험한 기기와 그때 나온 결과입니다. 그리고 더 중요한 것 — 목록에 없는 기기를 여러분이 직접 판정하는 법입니다. 화면 하나만 보면 됩니다.

왜 목록으로 끝내지 않나

기기는 계속 나오고, 같은 모델도 OS 판에 따라 달라집니다. “목록에 있으니 된다”는 금방 맞지 않게 됩니다. 그래서 판정 기준을 같이 드립니다 — 기준은 기기가 바뀌어도 그대로 쓸 수 있습니다.

---

1. 시험한 기기

안드로이드

기기	Android	재생	싱크	권장 재생 방식
갤럭시 S9 (SM-G960N)	10	✅	✅ 28ms	네이티브(기본값에서 바꿔도 됨)
LG G6	9	✅	✅ 21ms	🔴 웹뷰(네이티브에서 문제)
갤럭시 S8+ · S9+	9~10	✅	—	기본값(자동 → 웹뷰)

싱크 칸은 여러 화면을 맞출 때의 위치 오차 중앙값입니다. 같은 영상을 두 대에서 틀 때 어긋나는 정도이고, 30ms 이하면 눈으로 구별할 수 없습니다.

데스크톱 · 그 밖

기기	시험한 것	싱크
Windows PC	상시 운영	✅ 25ms
라즈베리파이 5 (Debian 13)	상시 운영	✅ 26ms
Ubuntu PC (x86-64)	부팅·재생	—

---

2. 🔴 알아 두실 한계

목록에 있다고 전부 같지는 않습니다. 실제로 걸린 것만 적습니다.

2-a. 기기에 따라 영상 재생 방식을 바꿔야 합니다

안드로이드 기기에는 영상을 트는 길이 둘 있습니다 — 웹뷰와 네이티브. 기본은 자동이고, 자동은 웹뷰입니다. 기기마다 정해 두면 그 값이 이깁니다. 기기관리 → 그 기기 → TreeTview 탭 → 화면설정 묶음의 [고치기] → 영상 재생 방식 에서 고릅니다.

네이티브에서 여러 화면이 안 맞는 기기가 있습니다

일부 기기는 재생 속도를 미세하게 조절하는 명령을 받았다고 응답하면서 실제로는 적용하지 않습니다. 그러면 여러 화면을 맞출 수가 없습니다.

실제로 시험한 셋이 이렇게 갈렸습니다:

기기	네이티브에서	웹뷰로 바꾼 뒤
갤럭시 S9	✅ 28ms 로 잘 맞음	— (바꿀 필요 없음)
LG G6	🔴 2초 어긋난 채 고정	✅ 21ms
갤럭시 노트4	🔴 195ms 어긋남	✅ 24ms

⚠️ 노트4 는 짧은 시험 영상에서 이렇게 나왔지만, 현장의 1080p 편성에서는 웹뷰가 영상을 제대로 열지 못했습니다(40분에 오류 15건 · 어긋남 p95 4951ms). 같은 편성을 네이티브로 틀자 45분 동안 오류 0 · p95 98ms 였습니다 — 그래서 지금은 네이티브가 기본입니다(아래).

⭐ 같은 안드로이드인데 갈립니다. 기기 사양으로는 예측할 수 없고, 재 봐야 압니다 — 아래 3절이 재는 법입니다.

그럼 전부 웹뷰로 두면 되지 않나요

웹뷰가 늘 낫지는 않습니다. 네이티브는 성능이 약한 기기에서 영상을 더 부드럽게 트는 길입니다. 그래서 기본값(자동)으로 두시고, 문제가 보일 때만 바꾸시는 것을 권합니다.

2-b. 오래된 기기는 화면이 안 뜰 수 있습니다

뷰어는 기기에 들어 있는 웹 엔진 판을 탑니다. 그게 너무 오래되면 앱이 아예 시작하지 못합니다. ⚠️ 안드로이드 판이 아니라 웹 엔진 판이 기준이라, 같은 안드로이드 7 이어도 기기마다 다릅니다.

👉 앱을 깔았는데 검은 화면에서 넘어가지 않으면 이 경우입니다. 담당자에게 알려 주세요.

⚠️ 지원 사양은 안드로이드 7.0 이상입니다. 안드로이드 6 이하에는 설치되지 않습니다. 이미 깔린 6 기기는 그 전 판에서 멈추고 더는 업데이트를 받지 않습니다 — 그 판에서도 원격 명령과 화면 캡처(영상 자리가 검게 나옵니다)는 안 됐습니다.

2-c. 영상 코덱

기기마다 틀 수 있는 영상 형식이 다릅니다. H.264 + AAC(mp4) 가 가장 안전합니다. 자세한 것은 영상 인코딩 가이드를 보세요.

---

화면이 꺼졌다 켜지면 — 잠금화면 위에 재생 화면이 뜹니다

안드로이드 재생기는 기기 잠금(PIN 등)을 그대로 둔 채 잠금화면 위에 재생 화면을 띄웁니다(TreeTviewAndroid 2026.9.321 부터). 그래서 잠금을 걸어 둬도 재생 화면은 보이고, 기기를 만지려면 잠금 해제가 필요합니다. 그보다 앞 판은 화면이 한 번 꺼졌다 켜지면 잠금화면이 재생 화면을 덮은 채 남을 수 있습니다 — 그때는 현장에서 잠금을 한 번 풀어 주세요.

CMS 의 화면 캡처는 재생기 창만 찍습니다. 그래서 캡처가 정상이어도 실제 화면 앞에 다른 창(잠금화면 등)이 덮여 있을 수 있습니다.

3. 🔵 목록에 없는 기기 — 직접 판정하는 법

기기를 하나 붙이고 실제로 쓰시면 됩니다. 그다음 아래 셋만 보세요.

① 화면이 뜨는가

깔고 켜서 콘텐츠가 나오면 그 기기는 기본은 됩니다. 검은 화면에서 안 넘어가면 2-b 입니다.

② 여러 화면을 맞춰 쓰신다면 — 싱크를 봅니다

여러 기기를 같은 영상으로 맞추실 때만 해당합니다. 한 대만 쓰시면 건너뛰세요.

눈으로 보는 법: 두 기기를 나란히 놓고 같은 영상을 틉니다. 사람 눈에 같아 보이면 충분합니다. 갈려 보이면 영상 재생 방식을 웹뷰로 바꾸고 2분 뒤 다시 보세요.

🔵 눈으로 볼 때는 시험 영상을 쓰세요 — 보통 영상으로는 못 가립니다

콘텐츠 영상으로 비교하면 어긋나도 티가 안 납니다. 풍경이나 로고는 1/10초쯤 달라도 사람 눈에 같아 보이기 때문입니다.

그래서 밀리초가 찍힌 시험 영상을 드립니다 — 소재 라이브러리의 TreeT 싱크 시험 (120초·30fps) 입니다. 두 기기에 같이 걸고 나란히 보세요.

목록에 없으면

CMS 를 설치하면 처음부터 들어 있습니다. 지웠다면 — CMS 설치 패키지 안의 seed 폴더에 있는 TreeT-synctest-1080p30-120s.webm 를 소재관리에서 올리면 같은 영상입니다.

화면에 세 가지가 같이 나옵니다. 하나만 봐도 됩니다 — 보기 편한 것을 고르세요.

보는 것	어떻게 읽나
큰 숫자 00:01.750	두 화면의 숫자가 같거나 한 칸 차이면 맞는 것입니다
쓸어가는 막대	두 막대가 나란하면 맞는 것입니다. 숫자보다 눈에 잘 들어옵니다
깜빡이는 띠	두 띠가 같이 밝아지면 맞는 것입니다. 멀리서·곁눈으로도 보입니다

⚠️ “한 칸 차이”가 왜 정상인가: 영상은 1초를 30장으로 나눠 보여 줍니다. 한 장이 33ms 라서, 그보다 잘게는 화면에 나타날 수가 없습니다. 👉 한 칸 = 정상 · 여러 칸 = 볼 것

⚠️ 기기마다 fps 가 다른 영상을 튼다면 화면 구석의 FRAME 숫자로 견주지 마세요 — 같은 순간에도 60fps 영상은 001800, 30fps 영상은 000900 을 보입니다. 위 표의 세 가지(큰 숫자·막대·띠)는 같은 시계를 따르므로 fps 가 달라도 그대로 견줄 수 있습니다.

🔴 크게 갈리면(숫자가 수십·수백 차이) 2-a 의 영상 재생 방식을 웹뷰로 바꾸고 2분 뒤 다시 보세요.

숫자로 보는 법: 담당자에게 그 기기의 싱크 성적표를 요청하세요. 거기 이 줄이 있습니다:

옮김 9회(배속놓고 7)

보이는 것	뜻
옮김 0회 또는 괄호가 없음	✅ 그 기기는 잘 맞습니다
🔴 (배속놓고 N) 에서 N 이 1 이상	그 기기는 네이티브로는 못 맞춥니다 — 웹뷰로 바꾸세요

③ 장시간 두고 봅니다

기기는 하루 이틀 뒤에 드러나는 문제가 있습니다(발열·메모리·전원). 최소 하루는 켜 두고 화면이 계속 나오는지 보세요.

---

4. 무엇을 알려 주시면 되나

새 기기를 시험해 보셨다면 결과를 알려 주세요. 다음 분이 같은 시험을 다시 하지 않습니다.

• 기기 이름과 안드로이드 판(설정 → 휴대전화 정보)
• 위 ①②③ 중 어디서 걸렸는지
• 걸렸다면 화면에 뜬 글자 그대로

왜 글자 그대로인가

“안 나와요” 로는 원인이 열 가지입니다. 화면에 뜬 한 줄이면 대개 그 자리에서 갈립니다.